Im ersten Teil unserer Untersuchung der Blogs deutscher IT-Unternehmen war es um die "Theorie" der Corporate Blogs gegangen. Demzufolge ist nun die Praxis dran.

IT-Unternehmen haben wir uns vorgenommen, weil wir vermuteten, dass Unternehmen dieses Sektors eine besondere Affinität zum Web in all seinen Erscheinungsformen haben müssten. Überprüft wurden die Websites von 100 IT- und Telekommunikations-Unternehmen, die nach der Zahl der Beschäftigten zu den 150 größten dieses Sektors gehören. Nicht berücksichtigt wurden Unternehmen, die im Wesentlichen ausgelagerte IT-Abteilungen sind, wie zum Beispiel die HVB Information Services GmbH. Wenn wir übrigens auf einer Website innerhalb von fünf Minuten auch unter Verwendung der Suchfunktion keinen Blog finden konnten, haben wir die Suche abgebrochen – wenn Blogs nicht leicht zu finden sind, taugen sie auch nicht als Kommunikationsinstrument.

2. Die Blogs

Das Ergebnis der Untersuchung lässt sich sehr kurz wiedergeben: IT-Unternehmen in Deutschland nutzen die Blogs so gut wie nicht für ihre Kommunikation. Unter den 100 ausgewählten Unternehmen konnten lediglich acht deutschsprachige Blogs identifiziert werden. 19 Unternehmen weisen immerhin Blogs in englischer Sprache auf, drei Unternehmen bloggen in beiden Sprachen. Interne Blogs konnten natürlich nicht berücksichtigt werden, es ging uns aber ohnehin nur um die nach außen wirkende Kommunikation. Unter den Blog-abstinenten Unternehmen sind zahlreiche große und sehr renommierte.

Zwei Ursachen kommen dafür in Frage: Zum einen, dass Unternehmen den Nutzen von Blogs nicht sehen, zum anderen, dass sie ihn zwar sehen, aber dafür trotzdem keine Ressourcen bereitstellen wollen beziehungsweise können.

Zum Nutzen von Blogs wurde im ersten Teil eigentlich schon alles gesagt. Mag sein, dass das IT-Unternehmen nicht so sehen. Mag sein, dass Blogs nicht das zentrale Kommunikationsinstrument sein werden, aber dass sie ein wichtiges Instrument in einer Medienlandschaft sein werden, dürfte unbestritten sein. Nicht zuletzt weil die Medienlandschaft künftig wesentlich breiter aufgefächert sein wird.

Das Ressourcen-Problem ist eine Folge der Nutzen-Frage: Nur Unternehmen, die in Blogs einen geringen Nutzen sehen, scheuen den dafür nötigen Aufwand. Dass IT-Anbieter mit ein paar tausend Mitarbeitern keine Ressourcen haben sollten, einen Blog zu pflegen, ist nicht nachvollziehbar.

Wir können das umso weniger verstehen, als fast alle Unternehmen durchaus Ressourcen für Firmenmagazine, Kundenzeitungen und Newsletter bereitstellen können, und hier schafft man es meist auch, einen Link prominent auf der Homepage unterzubringen. Offenbar liebt die deutsche IT diese Retro-Kommunikation, die ja weder ein schnelles und flexibles Reagieren, noch einen Dialog mit den Adressaten erlaubt. Wir haben darauf verzichtet nachzulesen, was die selben Unternehmen ihren Kunden beispielsweise über Agilität, Flexibilität und Innovation erzählen. Aber wir haben so unsere Vermutungen.

In den USA ist das Verhältnis zu Blogs bekanntlich ganz anders. So verwundert es nicht, dass die in Deutschland vertretenen US-Unternehmen, beispielsweise Oracle, Sun oder Alcatel-Lucent überaus rege bloggen; sie pflegen alle auch mehr als nur einen Blog. Allerdings sind diese Blogs in der Regel nur auf Englisch verfügbar, obwohl die Unternehmen zum Teil mehrere tausend Mitarbeiter in Deutschland beschäftigen. Das Wissen um die Möglichkeiten von Blogs ist also vorhanden, scheint aber nicht bis auf die regionalen Märkte durchzuwirken. Das berühmte "think global – act local" gilt offenbar nicht für Blogs; auf die eine prominente Ausnahme werden wir noch eingehen. Interessant ist in diesem Zusammenhang auch, was uns Sun dazu direkt mitteilte:

"Da wir ein amerikanisches Unternehmen sind, gibt es meines Wissens keinen deutschen Blog."

Interessanterweise verfügt Sun, obwohl es ein amerikanisches Unternehmen ist, sehr wohl über eine deutsche Website, verschickt deutsche Pressemeldungen und verteilt – hatten wir es nicht geahnt? – auch einen deutschen Newsletter. Das Amerikanische bei Sun trifft also nur die Blogs. Und im Grunde verhält es sich ja genau umgekehrt: Würde Sun hierzulande wie ein amerikanisches Unternehmen agieren, dann wüsste es auch hier, wie wichtig Blogs sind und dann hätte es auch Blogs in der Landessprache.

Dabei wollen wir gar nicht bestreiten, dass es auch Blog-Themen geben mag, für die Englisch einfach ein wenig besser passt, beispielsweise in der Softwareentwicklung. Aber man muss sich hier schon einmal die Größenordnungen vor Augen führen: Sun hatte (zum Zeitpunkt unserer Untersuchung) weltweit 5.597 Blogs von 4.606 Bloggern, die insgesamt 173.134 Beiträge verfasst hatten. Und da sollten keine Ressourcen für einige Blogs in den Landessprachen der Länder mit Sun-Niederlassungen sein? Man muss natürlich auch wollen. Übrigens: bei Oracle sieht es genauso aus, insofern passen die beiden prima zusammen.

Umgekehrt gibt es auch deutsche Unternehmen, die nur auf Englisch bloggen, beispielsweise die Software AG oder IDS Scheer. Ja, wir wissen schon: "Wir sind ein internationales Unternehmen …" und Englisch beweist Internationalität, Globalität und Modernität, aber eine besondere Wertschätzung des immerhin zweitgrößten IT-Marktes kommt darin nicht zum Ausdruck. Und auch hier ist festzuhalten: Wir sprechen hier nicht von Unternehmen mit 40 oder 50 Mitarbeitern, die sich entscheiden müssen, ob sie einen Blog in E oder D führen.

In unserer Untersuchung haben wir an ein paar Stellen auch ein wenig tiefer gebohrt, denn manchmal wollten wir es einfach nicht glauben, dass es bei diesem oder jenem renommierten IT-Unternehmen keinen einzigen Blog geben sollte. Wir haben uns dann bei der Pressestelle erkundigt, wo wir denn den Corporate Blog finden könnten. Da wurde uns dann zum Beispiel mitgeteilt: Das Unternehmen "… bietet keinen 'Corporate Blog' an. Sollten Sie weiterführende Informationen über das Unternehmen benötigen, können Sie sich gerne an mich wenden."

Hier drängt sich der Eindruck auf, Social Media könnte trotz umfassender Medienoffensive doch noch nicht überall verstanden worden sein: Blogs sind doch nicht "weiterführende Informationen über das Unternehmen", Web 2.0 ist eben nicht Presseinformation mit anderen Mitteln, sondern … war da nicht was mit Dialog und Community? In der deutschen IT-Welt scheint das überwiegend nicht angekommen zu sein.

Weitere O-Töne aus der Praxis deutscher IT-Blogs:

In der Tat, einen Corporate Blog finden Sie bei uns nicht, und das ist auch nicht geplant.

Sie haben nicht an der falschen Stelle gesucht: Wir haben auf unserer Seite keinen Corporate Blog. Aktuelle News finden Sie nur bei den Pressemeldungen. Sollten Sie andere/weitere Informationen benötigen, können Sie mich gerne danach fragen.

Hello, I'm on maternity leave and not able to answer your mail.

Siemens IT Solutions and Services wiederum hat auf unsere Anfrage sicherheitshalber gar nicht geantwortet. Wir haben dafür natürlich Verständnis: Wenn man anfängt, jedes E-Mail zu beantworten, wird das schnell uferlos.

Andererseits muss man auch zugeben, dass nicht jeder Blog, bloß weil es ihn gibt, damit auch schon Ziel führend im Sinne der Unternehmenskommunikation ist.

Zum Beispiel bei IBM. Deutschlands größtes IT-Unternehmen hat einen Blog, dieser spricht Deutsch und ist – erfreulich! erfreulich! – ganz leicht zu finden. Und selbstverständlich weiß IBM, worum es bei Blogs geht:

Bloggende IBMer gibt es seit den Anfängen der Web 2.0-Bewegung. Viele IBMer suchen also bereits über Blogs die offene Diskussion mit anderen IT-Experten. Das IBM BlueBlog geht nun noch einen Schritt weiter: Es vereint die persönlichen Blogs und damit auch die Expertise der IBM Experten in einem Team-Blog.

Aber in diesem Fall gilt: Blau ist alle Theorie. Was der BlueBlog hinsichtlich Inhalt und Aufmachung tatsächlich bietet, ist nämlich weniger gelungen. Bei unserem Besuch war der letzte Beitrag über zwei Monate alt – und das in einem Weltunternehmen, das hierzulande über 20.000 Mitarbeiter beschäftigt. Mag sein, dass es irgendwo im IBM-Universum noch andere Blogs gibt, schönere, aktuellere, bessere, interessantere. Aber die haben wir leider nicht gefunden – was im Ergebnis auf das selbe hinausläuft.

Manche der Unternehmen haben auch etwas eigenwillige Vorstellungen über die Kommunikation per Blog. So haben wir bei einem Unternehmen statt eines Corporate Blogs einen "Trainee-Blog" gefunden, was im Grunde ja nicht verkehrt ist. Dieser war offenbar als Spielwiese für Social-Media-Eleven gedacht, die Beiträge erwiesen sich als unfreiwillig komisch und damit unser summa summarum eher trist gestimmter Blog nicht ohne seine humorige Note bleibt, zitieren wir daraus kurz, aber mit Rücksicht auf den Trainee-Blogger absichtlich ohne Quellenangabe:

Hallo liebe Blog-Leser,

die ersten drei Monate im Trainee-Programm sind bereits fast herum. Nach wie vor bin ich mit dem Thema Organisation und strategische Neuausrichtung einer Abteilung des XXXXX-internen IT-Dienstleisters beschäftigt.

Resultat der Diskussionen und Meetings sind in der Regel Powerpoint-Folien. Dabei habe ich schnell gemerkt, dass es insbesondere bei Folien die als Entscheidungsvorlage dienen sollen, einiges zu beachten gilt.

…

Grüße und bis zum nächsten Mal,

Sebastian

Interessant wie es bei einer "strategischen Neuausrichtung" in diesem Unternehmen, dessen Name nichts zur Sache tut, so zugeht. Das mag ja für die Kumpels vom Sebastian – und für uns – ganz lustig sein, aber in einem für die Weltöffentlichkeit offenen Blog hat dergleichen eher weniger zu suchen. Nebenbei, lieber Sebastian: Nicht nur bei Folien, auch bei Corporate Blogs gilt es einiges zu beachten, aber das ist ein anderes Thema.

Über die kleine Schar der Sieger beim Blog-Contest der deutschen ITK-Unternehmen berichten wir demnächst in diesem Blog.

Heute geht es in unserem Blog um Blogs, genauer: Um die Blogs deutscher IT-Unternehmen. Damit wir nicht betriebsblind – Blog-blind – werden, haben wir uns draußen in der Realität umgeschaut und wollten herausfinden, wie die großen Unternehmen der deutschen IT- und Telekommunikationsindustrie Blogs für ihre Kommunikation nutzen. Über die Ergebnisse dieser Umschau gibt es einiges zu berichten, mehr als wir zunächst vermutet haben. Damit die Sache nicht unübersichtlich wird, werden wir das Thema in drei Kapiteln behandeln:

1. Die Theorie – über das Warum und Wieso von Corporate Blogs

2. Die Praxis – wie deutsche IT-Unternehmen bloggen

3. Die gute Praxis – wie es aussieht, wenn deutsche IT-Unternehmen gut bloggen

1. Die Theorie

Blogs sind bekanntlich das Herzstück von Social Media beziehungsweise Web 2.0. So hatte Social-Media-Guru Klaus Eck in seinem Standardwerk "Corporate Blogs" schon 2007, also in der Web-2.0-Frühzeit, geschrieben:

Weblogs (Blogs) stellen ein wichtiges Instrument in der Unternehmenskommunikation dar. Die Zahl der Corporate Blogs ist im deutschsprachigen Raum rasant gestiegen. Unternehmen nutzen zunehmend die Chance, ihre Kunden im Web zielgruppengerecht anzusprechen … (Klaus Eck)

Der Grund für die besondere Rolle von Blogs innerhalb des Web 2.0 liegt auf der Hand: Hier ist der Platz an dem man "zur Sache" kommen kann, an dem Inhalte auch mal etwas ausführlicher ausgebreitet werden können. Während bei Twitter nur kurze Informationen ausgetauscht werden – mitunter als Referenz auf Blogs –, in den Sozialen Netzwerken vor allem Kontakte aufgebaut und gepflegt werden und bei YouTube und den Foto-Plattformen das Visuelle betreut wird, kann im Blog ausführlich informiert, argumentiert, erläutert, erklärt, kritisiert, zurückgewiesen, bewundert oder was auch immer werden.

Für Unternehmen heißt das: In Blogs können sie ihre Position, ihre Politik oder ihre Strategien darlegen, aber auch ganz einfach ihre Produkte und Lösungen vorstellen und erklären. Blogs stellen den Unternehmen einen sehr direkten Kommunikationskanal zur Verfügung, über den sie sehr viel unmittelbarer ihre Botschaften aussenden können als das über die herkömmlichen Medien möglich ist. Sie haben damit eine direkte Verbindung zu den Adressaten, seien das Geschäftspartner, Kunden, Interessenten oder Lieferanten – oder ganz allgemein die Öffentlichkeit. Wenn Unternehmen etwas zu sagen haben, müssen sie sich im Blog mit niemandem abstimmen, in keinen Redaktionsplan hineinzwängen, keinen Redaktionsschluss einhalten und auch (so etwas soll es schon gegeben haben) keine Anzeigen schalten. Nachteil dieser Direktheit ist im Vergleich zu herkömmlichen Medien natürlich die geringere Reichweite von Blogs – da hilft nur: Regelmäßig und gut über interessante Dinge schreiben.

Ein wichtiger Aspekt: Wie alles im Web 2.0 sind auch Blogs nicht als unidirektionaler Kommunikationskanal gedacht. Richtig spannend wird es beim Bloggen immer dann, wenn die Leser sich mit Kommentaren in Diskussionen einschalten. Dass dabei nicht immer Lobeshymnen zu erwarten sind, versteht sich, insbesondere bei kontroversen Themen. Das müssen Unternehmen aushalten. Wenn sie es nicht aushalten, müssen sie es lernen.

Im Auge behalten sollte man auch den Hintergrund: Vom Wandel der Medienlandschaft ist derzeit ja viel die Rede – Einbruch im Anzeigengeschäft, ausgedünnte Redaktionen, abwandernde Leser, kein Plan für die Online-Postionierung und am Horizont das Wetterleuchten das Sterben von Zeitschriften und Zeitungen in den USA (2009 wurden dort rund 400 Zeitschriften eingestellt). Für die Unternehmenskommunikation heißt das, dass sich auch für sie die Parameter verschieben werden. Sie kann nicht davon ausgehen, dass sie in fünf bis zehn Jahren mit dem altbekannten Instrumentarium von Presseinformationen oder -konferenzen ihr Publikum überhaupt noch erreicht, denn dieses ist offenbar in weiten Teilen dabei, ins Web und ins Web 2.0 abzuwandern. Die Kommunikationsexperten der Unternehmen werden sich daher überlegen müssen, wie sie ihre Adressaten dort erreichen können.

So, das war nun kurz und knapp die Theorie. Und die Praxis? Fortsetzung folgt – in diesem Blog.

Morgen verhandelt das Bundesverfassungsgericht über die Verfassungsbeschwerden gegen die Vorratsdatenspeicherung.

Heute berichtet netzpolitik.org in einem interessanten Blog-Beitrag (die Blogs müssen allmählich wirklich alles selber machen) über die Erfahrungen, die Peter Schaar, der Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, bei einem Evaluierungsprojekts zur Umsetzung der Richtlinie zur Vorratsdatenspeicherung gemacht hat. Es wurde geprüft "inwieweit Datenschutzerfordernisse in Bezug auf die Art der gespeicherten Daten, Sicherheitsmaßnahmen, Prävention von Missbrauch sowie die Verpflichtungen aus Speicherfristen durch die Unternehmen erfüllt werden. Dazu beantworteten sechs repräsentative, deutsche Unternehmen die Fragebögen der Datenschützer und wurden auch vor Ort geprüft."

Bevor wir die wichtigsten Ergebnisse hier kurz wiedergeben, wollen wir zur Auflockerung dieser insgesamt doch eher trüben Materie ein kleines Rätsel einflechten: Was könnte bei dieser Evaluierung herausgekommen sein?

a) Die geprüften Anbieter erfüllen die genannten Datenschutzerfordernisse vollumfänglich

b) Die geprüften Anbieter erfüllen die genannten Datenschutzerfordernisse überwiegend

c) Die geprüften Anbieter haben mit den genannten Datenschutzerfordernissen überwiegend nichts am Hut

Gewinnen kann man nichts, weil es zu leicht ist.

Und nun zur Auflösung:

Das Ergebnis ist erschreckend, denn die betroffenen Unternehmen speichern deutlich mehr Daten als vom Gesetzgeber überhaupt gefordert: Illegal erfasst würden Informationen über die Nutzung von Internet-Zugängen, Handys, Internet-Hotspots, E-Mail und Telefonanschlüssen. Von Nutzern mobiler Internetzugänge würde gar der jeweilige Standort "lückenlos erfasst", so dass bei einem Anbieter das Bewegungsverhalten der Nutzer in den vergangenen sechs Monaten auf 15 Minuten genau “präzise nachzuverfolgen” sei.

Auch die technisch-organisatorischen Regeln zur Aufbewahrung und zum Zugriff auf die Daten lesen sich sehr beunruhigend: Viele Anbieter bewahrten die sensiblen Daten über Kontakte, Bewegungen und Internetnutzung weit länger als die vorgeschriebenen sechs Monate auf, teilweise bis zu einem Jahr. … Zugriffe auf die hochsensiblen Kommunikationsdaten würden oftmals nicht protokolliert und seien dadurch nicht nachvollziehbar. Bei einem Unternehmen waren Mitarbeiter mit Zugriff auf die Vorratsdaten gar in einem Großraumbüro mit anderen Kollegen untergebracht. (netzpolitik.org - der vollständige Bericht als pdf hier)

War nicht so schwierig – oder?

Heute, am 2. September 2009, kommt kein deutscher Blog am Thema Jako vorbei. Mit offensichtlichem Vergnügen treten Deutschlands Blogger seit gestern den PR-Gau das Sportartikelherstellers Jako breit. Meine erste Reaktion, als ich heute morgen auf den Tsumani blickte, der sich da über Jako ergießt: Da müssen wir nicht auch noch mitmachen. Natürlich halten auch wir es für ziemlich daneben, wenn einem Unternehmen zu einem (ärgerlichen, bösen, unverschämten) Blog nichts besseres einfällt als Anwalt und Abmahnung, und natürlich ist auch uns die Blogfreiheit heilig. Aber in dieser Sache ist mittlerweile alles gesagt – und zwar mehrfach. Nun ein paar Stunden später, wird mir aber klar: Beim Projekt "Das Web gegen Jako" muss jeder mitmachen! Sonst ist er kein richtiger Blogger.

Falls es jemanden geben sollte, der noch nicht mitbekommen hat, um was es geht (längerer Auslandsaufenthalt ohne Web-Anschluss? Sommerexerzitien im Trappisten-Kloster?) – man findet alles Wissenswerte kurz und knapp bei Klaus Eck oder lang und breit bei allesaussersport.

Was uns hier besonders interessiert, ist die Lawine, die da losgetreten wurde. Den "Fall" gibt es schon seit Mai, aber seit gestern fliegt er Jako um die Ohren, zumindest im Web. Blog um Blog, Tweet um Tweet zieht über das Unternehmen her. Bei allesaussersport hat das Thema es innerhalb eines Tages auf über 400 Kommentare gebracht, allein das sind schon mehr Leser als der ursprüngliche Blog hatte. Und der Inhalt der Kommentare ist meist sehr, sehr böse – Jako-Kunden werden diese Leute so schnell nicht mehr. Gestern Nachmittag tauchte bei Twitter plötzlich ein Fake auf in dem ein jako_sport Twitterern, die über den Fall berichteten, mit Abmahnung drohte. Prompt meldete sich jako_de:

Heute stellt sich raus – auch jako_de war ein Fake. Dafür tauchen nun die ersten Youtoube-Vidoes auf: Opa verbietet Enkel Jako zu kaufen – das Video ist weder gut gemacht, noch inhaltlich witzig, aber das ist nun auch egal. Das Web 2.0 will seine jetzt Muskeln spielen lassen und lässt keine Gelegenheit aus den Feind zu stellen. Und morgen werden die Videos dann vermutlich schon ein wenig besser sein.

Überzogene Reaktionen? Umso besser! Übertriebene Aufregung? Jetzt erst recht! Die Web-2.0-Welt will offenbar demonstrieren, was Negativ-PR im Web-2.0-Zeitalter bedeuten kann. Und dass auch in Deutschland die Unternehmen ab sofort nicht am Web 2.0 vorbeikommen.

Pech für Jako, dass der Kampf um das Selbstbewusstsein der Social-Media-Welt diesmal ausgerecht auf seinem Rücken ausgefochten wird, wenn auch kein unverschuldetes Schicksal.

Wir sind gespannt, wie es ausgeht: Wird Jako klein beigeben, den Blogger Frank Baade in Frieden lassen und ihm eine schöne Sporttasche spendieren (wir empfehlen das Modell Challenge mit großem Hauptfach und umlaufendem 2-Wege-RV)? Oder vertraut man darauf, dass es doch "bloß" das Web ist?

Letzte Meldung: "PR-Desaster: Jako redet mit Blogger Baade"

Ist es tatsächlich schon soweit, dass das Web 2.0 für Unternehmen gefährlich werden kann?

Eine interessante Anwendung der Handy-Ortung gibt es bei Google zu bewundern: die Echtzeitüberwachung von ganzen Straßennetzen. Wie immer im modernen Web ist die Technik altbekannt und der Begriff brandneu: “Crowdsourcing Traffic”. Es funktioniert ungefähr so: GPS-Handys werden metergenau geortet und daraus lassen sich Rückschlüsse auf den Verkehr ziehen. Bewegen sie sich schnell, ist der Verkehr flüssig (GRÜN); bewegen sie sich nicht, ist vermutlich Stau (ROT). Bei Google Maps sieht das dann zum Beispiel so aus:

Interessant wäre natürlich zu erfahren, wer schon wieder der Trödler ist, der ganz vorne den Stau verursacht, den wenn ich erwische ...

Deutschlands führender Blog, der Basic Thinking Blog, hat angesichts Crowdsourcing Traffic wohl ähnliche Zusatzideen und stellt die Sinnfrage: "Warum ist vieles von dem, was Google macht, auf der einen Seite ziemlich cool und nützlich – und auf der anderen Seite fast immer datenschutzrechtlich bedenklich?"

Ach, wir wissen es doch auch nicht.

Erika Fuchs hat sich um die deutsche Sprache verdient gemacht, wie sonst nur Martin Luther und Konrad Duden. Die 2005 verstorbene Übersetzerin der Comics von Carl Barks rund um die Familie Duck war eine der führenden Vertreterinnen der Onomatopoesie. Ihr verdankt unsere Sprache so wunderbare Begriffe wie "Seufz", "Ächz", "Würg" oder "Grübel, grübel".

Anderes Thema: Unter dem etwas sperrigen Titel "discuss & discover" und dem originellen Untertitel "beyond bits and bytes" plant die Messe München für den Herbst eine Nachfolgeveranstaltung für die legendäre Systems, die letztes Jahr ihren Betrieb einstellte. Natürlich wartet die discuss & discover mit einem ganz neuen Konzept auf: "einzigartige, modular aufgebaute B2B-Plattform für Entscheider, flexible Beteiligungsformen je nach Bedürfnis und Marktsituation (Messe-Stand, Firmen-Lounge, Firmen-Event, Conference-Sponsoring, etc.) ... lösungs- und anwendungsorientiertes Veranstaltungsprofil zur gezielten Ansprache von kaufmännischen und technischen Geschäftsentscheidern". Aber irgendwie hat man das alles doch schon gehört, und zwar nicht nur einmal und meist in ähnlich gewichtigen Worten.

Oder kommt ohnehin alles auf das Zwischenmenschliche an? "Interessierten Unternehmen und Organisationen bieten wir die Möglichkeit, sich exklusiv im Rahmen der discuss & discover Night zu präsentieren. Machen Sie sich unvergesslich – als Sponsor eines Abends voller Kommunikation, Inspiration und Emotion." Beyond Bier und Wein?

Auch die Zielgruppe ist reichlich unscharf: Man hofft auf "Besucher und Teilnehmer aus kleinen und mittleren Unternehmen und von internationalen Großkonzernen". Noch genauer: Die discuss & discover "... richtet sich an Unternehmen aus Industrie und öffentlicher Hand sowie Vertreter der Digitalen Wirtschaft, aber auch an Entscheider aus Handel, Gesundheit und Finanzen oder dem Dienstleistungssektor". Mit anderen Worten: Wir sind um jeden froh, der kommt.

Soweit, so vage. Aber dann bin ich auf den Blog der discuss & discover gestoßen:

Letzten Donnerstag gab es bei der discuss & discover gern gesehenen Besuch: Ralph Haupter, COO von Microsoft Deutschland, und Jörg Schmidt, Sales Manager Business Retail-Accounts bei Dell Deutschland, erläuterten ausgewählten Pressevertretern, wie ihre Firmen das neue Konzept der Systems-Nachfolgeveranstaltung discuss & discover nutzen wollen. Ausserdem gab Dr. Mario Tobias, Geschäftsleiter Technologien & Dienste beim Branchenverband BITKOM, einen Ausblick auf die aktuelle Marktsituation der ITK-Branche. Gastgeber war Klaus Dittrich, Geschäftsführer der Messe München.

...

Thema Nummer eins war natürlich das gegenüber der Vorgänger-Veranstaltung Systems vollkommen neue Konzept. Schnell wurde klar, dass die discuss & discover mit ihren individuell kombinierbaren Beteiligungsformen eine Lücke im Marketing-Mix der ITK-Branche schließt.

An dieser Stelle kommt Erika Fuchs wieder ins Spiel: denn beim Lesen dieses Blog-Beitrags drängt sich vor allem ein Begriff auf: Gähn, mit ganz langem Ä.

Und dann gibt es im d&d-Blog auch noch ein Foto, das diesen Eindruck perfekt illustriert:

Wer möchte in dieser Runde nicht gleich mitdiskutieren? Discovern, was all die Schriftsätze enthalten, in denen die Dame und die Herren so interessiert blättern – sind es die USPs der discuss & discover? oder die Getränkekarte für die discuss & discover night? Schluck! Seufz.

Nun mal im Ernst, liebe Messe München: Innovation, Technik, Internet, Computer, Navigation, Mobile Multimedia, das sind doch interessante, aufregende Dinge. Dafür muss man doch begeistern, das kann man doch nicht behandeln wie den 4. Kassenbericht der 12. Jahreshauptversammlung des Kleingartenvereins Südliches Weservorland. Wir sind alte Fans der Systems und wir kommen auch auf die discuss & discover, schon weil es die einzige IT-Veranstaltung ist, die wir ohne Umsteigen erreichen können. Aber was ist mit all den anderen? Die auch noch umsteigen müssen? Wir wollen doch in Riem nicht alleine herumstehen. Also: jetzt reißt euch mal am Riemen und bringt Pfeffer in euren Blog. Beim nächsten Mal wollen wir eure Website mit einem zufriedenen "Schmunzel, schmunzel" verlassen.

Nun zu einem ernsten Thema: Im letzten Magazin der Süddeutschen Zeitung beunruhigte Felix Salmon mit überaus interessanten

Tenor: Blogger sind "die natürlichen Außenseiter", lieben Schnellschüsse, irren sich und passen schlecht in ein Land, in dem es sehr darauf ankommt, dass die, die etwas sagen, auch Amt und Würden haben. Fallen vielleicht jemand Gegenargumente ein?

Bemerkenswert übrigens, wie gut die Süddeutsche gleich selbst zu Salmons Thesen passt: Sie preist ihn nämlich mehrmals als erfolgreichen US-Blogger an: "Felix Salmon, 37, betreibt mit portfolio.com einen der erfolgreichsten amerikanischen Blogs, der sich mit Wirtschaft und Finanzen auseinandersetzt." Wenn schon nicht Professor oder Politiker, so mindestens erfolgreich: Da könnte sonst ja jeder kommen und deutsche Blogs heruntermachen.